Brother SupportCenter

La aplicación móvil que proporciona la última información de soporte

A partir del 17 de marzo de 2025, la aplicación Brother SupportCenter ya no estará disponible para descargar o usar.

Después de la fecha de interrupción, use las aplicaciones y los recursos de ayuda en línea que se enumeran a continuación.

Impresoras, DCP, MFC y escáneres

Dependiendo de su modelo, descargue una de las siguientes aplicaciones de Google Play (usuarios de Android) o la tienda de aplicaciones (usuarios de iOS):

Brother Mobile Connect

Hermano iprint & scan

Puede verificar qué aplicación es compatible con su producto en su sitio web local de hermano.

Máquinas de costura y máquinas de corte

Visite el sitio web de Support Brother en Support.Brother.com.

La aplicación Brother SupportCenter le proporcionará cómo configurar sus productos Brother, manuales, preguntas frecuentes y solución de problemas y contacto con el servicio al cliente de Brother.

También puede verificar el nivel de suministros restante.

Nota: Algunos menues están disponibles solo para modelos limitados.

Esta aplicación le proporcionará el siguiente menú. Para obtener más detalles, consulte cada descripción.

Configuración del producto:

Puede ver el video de configuración del producto y/o la guía de configuración.

Manuales:

Puede ver manuales de productos.

Suministros:

Puede ver varias información sobre los suministros de su producto.

Puede ordenar suministros en línea, verificar la información genuina, reciclar, etc.

Contacto:

Puede ver el contacto con el servicio al cliente de Brother.

Estado/información del dispositivo:

Puede ver el estado de su red de productos, el número de serie y la cantidad restante de suministros.

Configuración de usuario:

Puede verificar o cambiar la configuración del país y el idioma.

Lector de código QR:

Puede escanear los códigos de matriz QR y de datos asignados a productos o manuales de hermano para obtener más información.

¿Qué hay de nuevo en la última versión 1.4.9?